נורות אזהרה

אזהרה לפני הקריאה: הפוסט הבא עלול להישמע לך שלילי וממורמר. זו לא המטרה שלי. אני רוצה לחסוך לנותנת השירות הצעירה הבאה חוויה קשה נוספת, שתגרום לה לחשוב שכל הלקוחות דפוקים/שסיוט להיות עצמאית. לא כל הלקוחות דפוקים. למעשה, רובם נחמדים מאד כמוני וכמוך. הטלפון מצלצל ועל הקו לקוח שמעוניין לברר על השירות שלך. איך תדעי האם