כשאין אסטרטגיה אי אפשר להאשים את העיצוב

לפני תקופה לקוחה פנתה אליי לעיצוב מודעה שתפרסם מיזם רוחני, משהו מאד עדין ונוגע. עיצבתי פרסום יפיוף בגווני פסטל רכים, עם ויז'ואל עדין ומאוורר. שלחתי לה וציפיתי שתתנמס מאושר.

'זה יפה' היא כתבה 'אבל זה בהיר מידי.'

–

הסברתי שהעיצוב משרת את התוכן ולא להפך – והוא אמור להיות בהלימה אליו. התוכן כאן רוחני ורגיש, לא יתאים שחור דרמטי, שואו ונצנצים.

התעניינתי למה היא כל כך נרתעת מהעיצוב הבהיר. אני מכירה אותה קצת ויודעת שהיא הכי לא בנאדם של פוזה ודרמה, ואמורה להתחבר בדיוק לסגנון העדין הזה.

–

"לפני כמה זמן פרסמתי מודעה ב (אחד מעיתוני הנשים הגדולים) נורא יפה אבל בהירה, והיא פשוט נבלעה שם בין כל המודעות הצעקניות." היא סיפרה לי.

ביקשתי לראות את המודעה. אכן בהירה, אכן יפה, ואכן מכילה טעות אסטרטגית.
המודעה מזמינה לרכוש מוצר שעלותו 2,300 שח.

–

מה הבעיה בזה?

לא נופלים על בנאדם שלא מכיר אותך ממטר (במקרה הזה, קוראות המגזין) וישר מציעים לו לקנות מוצר יקר. הלו, גברת, מי את? מאיפה נפלת עליי? מי אמר שהמוצר שלך כזה שווה?

–

דבורי כהן מדמה את זה לבחור שמחזיק לאפה ענקית, ושועט אל אזרח תמים בצרחות: "תפתח ת'פה, תפתח ת'פה!"

הוא יפתח? לא. כי הוא לא בירך 😊 (יצאתי חינוכית) וכי זה נורא מבהיל לאכול לאפה ענקית בבת אחת, ועוד מידי זרים. מה הוא, היפופוטם? וחוצמזה מי זה הבחור הזה? אולי הוא מרגל של איראן? אולי הלאפה מורעלת?

–

–
אבל אם הבחור יגיע בנחת ויגיד: "תקשיב, קניתי לאפה שווארמה ממש טעימה ונזכרתי שאני הולך עכשיו לברית ויהיה כיבוד חלבי, אתה רוצה לקחת ביס אולי? תבדוק אם אתה אוהב?"
כנראה שהוא יסכים לטעום. רק ביס אחד. ואם זה יהיה טעים – אולי הוא ירצה את הכל.

–

את מפרסמת או משווקת?

אל תציעי מייד מוצר יקר. קודם תזמיני לנסות משהו חינמי או זול, או ללא התחייבות.

זה קורס פרונטלי? בואו ליום פתוח. זו תוכנית בזום? יש שיעור ניסיון. זה חנות חלבה במחנה יהודה? יש בחור עם מגש ועליו קוביות חלבה חינם לעוברים ולשבים. יש לך קורס מהמם? אל תכתבי "להרשמה" אלא "פני וקבלי סילבוס".

–

לפני שלוש שנים בדיוק נעניתי למודעה של טובהלה מדריכת הפילאטיס שלי, שהזמינה לשיעור ניסיון חינם, וזהו – עד היום אני לכודה ברשתה 😜

תני לאנשים אופציה לטעום מהשירות שלך, בלי להוציא את האשראי בכלל.

–

ונכון שהכי כיף להאשים את העיצוב, אבל רוב הבעיות בדר"כ נעוצות עוד קודם, באסטרטגיה. זה למה חשוב לקחת מעצבת שמבינה באסטרטגיה ובשיווק, ותדע לכוון אותך מה נכון ומה פחות.