שיתוף אישי על איך הפכתי מגרפיקאית למעצבת. (מה ההבדל, שואלת מי שחדשה פה. ואני עונה: כמו ההבדל בין בשלנית לשף)
–
עד לפני שנתיים הייתי מתנהלת כך:
מגיע לקוח או לקוחה, מנהל איתי התכתבות קצרה (לא דיברתי אז בטלפון עם שום ברייה) מקבל הצעה, סוגר (או שלא. רובם סגרו. חשבתי שזה בגלל שההצעה שלי מנוסחת טוב. חה! פשוט הייתי נורא זולה ולא ידעתי את זה. לוגו בזמנו עלה אצלי 800 שח) הוא היה כותב לי קצת על העסק, הייתי מסתכלת בהשראות, מכינה 3 סקיצות ללוגו, שולחת צילומי מסך, בוחרים אחד, תיקונים. סיימנו.
היו אז מאחוריי שמונה שנים בתחום העיצוב. למה לא עשיתי אסטרטגיה כמו שצריך, עם בריף ושאלון? אני טובה בקופי – למה לא תמחרתי אותו? חסכתי ללקוחה ללכת לקופירייטרית. למה לא עבדתי ברצינות?
אני אגיד לכן למה: כי כשלוקחים 800 שח ומחלקים אותו ל15 שעות של עבודה, בערך, יוצא 53 שח לשעה. זה לא סכום שמניע לעבודה נלהבת ומלאת השקעה. הייתי מתוסכלת ולא הבנתי איך אני עובדת מלא מלא – אבל בסוף בקושי מרוויחה משהו.
–
ההתנהלות:
שנים סחבתי איתי פחד משיחות טלפון. המספר שלי היה חסוי ברמות קשות, לא דיברתי עם אף אחד. יש לי לקוחות מפעם שעד היום בטוחות שאני בכלל רובוט. והכי יפה היה שנהניתי מעצמי שאני מצליחה לנהל עבודות בלי שיחות. היו לי כל מיני משפטים כמו "לקוח שלא מוכן להתנהל מולי במייל הוא לא לקוח שלי" וכאלה.
מתישהו הבנתי שאם אני רוצה לגדול, חייבים להתגבר על זה. אין ברירה, עסקאות מעל אלף לא נסגרות במייל או וואטסאפ, פשוט לא יקרה. וגם סופר חשוב לשמוע את הלקוח, ולהשמיע את עצמך.
–
התחלתי עם שיחות מכירה בטלפון (=שיחה ראשונית עם לקוחה), ובהמשך עברתי גם לאסטרטגיה בשיחה ולא בסתם שליחה של בריף. שנה אחרי – אני עושה שיחות אסטרטגיה בלייב לבעלות עסקים, ונהנית מזה .
–
עדיין תמיד אעדיף מיילים על שיחות כשזה אפשרי. לאורך תהליך העיצוב הלקוחות שלי יודעות שהן צריכות לכתוב לי ולא להתקשר. בשיחות אני מרוכזת מאה אחוז, וזה אומר שלא עושה שום דבר אחר תוך כדי.
לכן, צר לי, אבל מתוך ארבע שעות שיש לי לעבוד בבוקר – לא אוכל לבלות איתם חצי שעה בשיחה על תיקונים. אלא אם קשה להסביר אותם בכתב.
–
אל תאמינו לעצמכן שאתן לא יכולות למכור, לא מדברות מספיק טוב, לא ורבליות, או כל שטות שעוצרת אתכן מלעשות דברים נכון. אל תמכרו לעצמכן לוקשים, ואל תאמינו להם. זה הכל סיפורים שאנחנו מספרות לעצמנו. אמונות מוטעות שהשתרשו. פשוט תספרו סיפורים אחרים.
–
התמחור:
תמחרתי ממש נמוך, כאמור. בעיקר כי פשוט לא ידעתי מה שווי השוק של מיתוג! מתישהו עשינו ביננו (כנופיית המעצבות שמלווה אותי כבר שנתיים, ואני חייבת להן המון מהתקדמותי המקצועית) סבב בדיקת מחירים, וכמה מאיתנו חטפו זבנג לפרצוף. בפעם הראשונה שתמחרתי מיתוג מעל 800, שלחתי את ההצעה ברעד ובחלחלה 🙂
אבל עם זאת, ברגע שתמחרתי גבוה יותר, זה חייב אותי לעבוד יותר טוב ויותר מושקע. לחפור על אסטרטגיה ולא רק לשאול כמה שאלות על העסק. להכין פרזנטציה ולא לעשות צילומי מסך עלובים.
לגבות יותר כסף – אבל לתת יותר ערך.
–
הקושי למכור הוא אותו קושי בין אם מוכרים עסקה באלף, ובין ב30 אלף. אם עושים את זה נכון – זה לא משנה מה המחיר. משנה מה הלקוח מקבל, ועד כמה הוא מבין שזה שווה לו. (עיין ערך לקוחות שמתקמצנים על מיתוג באלפיים, ולמחרת את שומעת שהם סגרו אימון עסקי בארבעים אלף שקל)
לכן, השאיפה היא לעבוד מעט ולהרוויח הרבה. זה לא קורה ביום או בחודש – אבל צריך לכוון לשם.
ככל שהיכולות משתדרגות העבודה ממילא נעשית מהירה יותר. כמו שנאמר: "אם עשיתי עבודה בחמש דקות, זה כי למדתי חמש שנים כדי לעשות אותה בחמש דקות. משלמים לי על השנים, לא על הדקות."
–
דבר אחרון לסיום:
לעולם אל תפסיקי ללמוד. בלייב, בצפייה, בקריאה, בהאזנה, בחינמי ובתשלום, בתחום שלך ובתחומים נוספים. כל אדם וכל אחד יכול לתרום לך הבנה או הסתכלות חדשה שתקדם אותך.
–
האומץ שלי לעשות פגישות לייב בכלל הגיע מקורס הורות בגישת שפר שכרגע אני בעיצומו. לכאורה לא קשור לתחום העסקי בגרוש – אבל כשלומדים, הנפש צומחת והאישיות מתעשרת.
בסופו של דבר עסקים זה אנשים ואנושיות. את מביאה את עצמך לעסק, ואם עצמך משתדרג כל הזמן – גם העסק נתרם ומשתבח.
–
לפני הכל ואחרי הכל: תפילה לסיעתא דשמיא, ולימוד קבוע של שער הביטחון. כעצמאיות אנחנו זוכות להיות מקושרות לקב"ה בלי צינורות באמצע, להרגיש תמיד תלויות רק בו, ולראות ניסים כל יום מחדש. לא כל אחד זוכה לזה.
איך להיות מותג,איך מוצאים עבודה בעיצוב,איך מקימים עסק,אסטרטגיה,גרפיקאית מתחילה,הצעת מחיר,טיפים להתחלה,טיפים לעסק,טיפים לעצמאיות,מיתוג,צמיחה,תדמית מותג,תהליך מיתוג
בפוסט הקודם דיברנו על כך שמיתוג הוא לא נקודת הפתיחה של עסק. מיתוג הוא ייצוג חיצוני של בפנוכו עסקי פנימי ומבוסס.
אז מתי כן נכון להגיע למיתוג? איך נזהה שיש לנו כבר 'בפנוכו?'
כשיש כבר עסק שעובד, אבל מ...
הקמת עסק.
אולי למדת מקצוע ומשם זה התחיל. אולי היה לך תמיד כשרון או ידיים טובות והתחלת כתחביב ואיכשהו זה התמסד. אולי עשית דרך רצינית וצברת ותק כשכירה, ואז החלטת לצאת לעצמאות. אולי היית במשך תקופה אר...
אתן מכירות את רינה גיסתי, נכון? כתבתי עליה פוסט לפני שלוש שנים.
אם פספסתן – השלימו כאן עם חתימת הורים 🙂
ותחזרו לקרוא את הסקופ הבלעדי שנחשף כאן היום 😆
רינה קיבלה הזמנה לאירוע ראשון של הקיטרי...
.
