כל עסק צריך מיתוג, וכמעט כל עסק צריך אתר, ולכן הרבה שאלות מעניינות מתנקזות אל ממתגות ובונות אתרים. לא מעט אנשים שנמצאים בשלבים שונים של הקמת עסק רואים לנכון לפנות אלינו עם תהיות.
מה למשל? למשל, שאלת השאלות:
"תגידי, יש לך אולי איזה טיפ איך ליצור יותר חשיפה לעסק שלי?"
"אנשים לא מספיק יודעים עליי. אני לא יכולה לשים כל כך הרבה כסף על פרסום, זה נורא יקר."
"איך לגייס לקוחות שווים יותר? כל הלקוחות שלי קטנים"
איכשהו כמעט תמיד כל האנשים ששואלים דברים כאלה, מתהדרים בכתובת מייל בסגנון AV052766655, תמונת הפרופיל שלהם היא של הניו בורן האחרון שצילמו (כנראה שהילד הנ"ל כבר מתברמץ) או של הנוף הנשקף מחלונם, וכמובן השם שלהם כמוס ביותר. משהו כמו ש.מ.כ (במקרה הטוב) או כינוי בדוי כמו "דיבדובית! הנשמה"
–
בואו שניה ניקח צעד אחורה ונחזור לבייס של הבייס.
איך ידעו עליך אם את כזאת חסויה?
מיתוג הוא האלף-בית של נראות חיצונית לעסק. וגם אם עוד לא עברת מיתוג, לפחות תשני את השם ל'אפרת כהן קינוחי יוקרה ועיצוב בארים' במקום MISHMUSHIT1997
(אם הסודיות כזאת חשובה לך, אז כבר יותר מביך לחשוף את שנת הלידה שלך מאשר את שמך הפרטי)
לא יזיק לפתוח כתובת מייל עם שם נורמלי ולא טלפון (מה עם החיסיון הקדוש?? אני יכולה בשניה לבדוק למי שייך המספר הזה שמתנוסס בגאון בכתובת המייל בשלמותו)
עכשיו תגידו לי שמשתמשים במספרים כדי לא לסבך כשמקריאים מייל בטלפון. נו, תמצאו לזה פתרון. תשלחו אתם מייל לצד השני או משהו.
ואם יש לך כבר מיתוג, אז במטותא שיופיע בתמונת המייל ובחתימה.
–
מייל הוא פלטפורמה חינמית שאנחנו משתמשים בה על בסיס יומיומי. למה לא להיעזר בה כדי לספר לכל מי שאנחנו מתכתבים איתו במילא – מה אנחנו עושים? אף פעם אי אפשר לדעת מהיכן יגיע הלקוח הבא.
–
שיניתי ולא נושעתי
"ומה עושים אם המייל שלי נורמלי ולא מספר, כתבתי במפורש איך קוראים לי ובמה אני עוסקת, אפילו הכנתי לוגו בקנבה ושמתי בתמונת המייל – וזה עדיין לא מספיק? עדיין הלקוחות שלי קטנים ולא רווחיים."
בואו נסביר עוד משהו בסיסי: לוגו מקצועי הוא לא רק כזה שעוצב דוקא באילוסטרייטור במקום בקנבה. מאחורי מיתוג מקצועי עומדת אסטרטגיה וחשיבה. זה העיקר בו. הוא לא אמור להיות יפה, הוא אמור להיות נכון. אם הוא גם יפה זה בונוס 🙂
–
אם את מרגישה שהעסק שלך מדשדש, הלקוחות שלך קטנים ואת מחפשת דרך למשוך אליך לקוחות שווים – תהיי שווה! תיראי שווה. תשדרי לעולם מי את.
אי אפשר להסתפק בנראות של בזאר, ולהתלונן למה לא נכנסים אלייך לקוחות שמחפשים איכות או יוקרה. ויש, אגב, דרכים רבות לשדר יוקרה, חוץ מאשר לעצב בשחור וזהב 🙂
(איזה דרכים? לכו תלמדו עיצוב ארבע שנים. או פשוט תשכרו שירותי מעצבת. יותר קצר ופחות יקר.)